エラーで動かない…youtubeに不具合が発生した際の対処法5つ

 

暇つぶしや寝る前などに、youtubeを視聴している人は少なくありません。

 

ジャンルも豊富で、毎日莫大な数の動画がアップロードされているので飽きませんよね。

 

そんなyoutubeですが、不具合が生じることも少なくありません。

 

見たい時に見られないのは、とても苦痛ですしストレスも溜まりますからどうにか改善したいもの。

 

ここでは、youtubeで不具合が発生した際の対処法について紹介していきます。

 

 

 

１．通信環境を確認してみる

 

 

パソコンでyoutubeを視聴しているときに、急に読み込みが遅くなり再生されなくなるなどの不具合に見舞われた場合の対処方法はいくつかあります。

 

まず｢通信環境」を確認してみましょう。

 

wifiやwimaxのような高速無線通信が実用化されたことによって、ちょっとした通信障害が発生した場合は読み込みが遅くなってしまいます。

 

無線通信は通常に比べて他の影響を受けやすいので注意が必要です。

 

まずは通信環境を確認して、不安定になっていないかを知るところから初めてみましょう。

 

スマートフォンでyoutubeを視聴しているなら、通信量が上限に達し、速度制限を受けている可能性もあります。

 

速度制限を受けると、極端に通信速度が低下するので動画を視聴するのは困難になってしまうのです。

 

読み込みが終わらなかったり、ページが表示されるのが遅くなるなどの不具合の場合、youtube側の問題というより速度制限である可能性を考慮に入れたほうが良いでしょう。

 

 

 

２．パソコンやスマートフォンを再起動する

 

 

パソコンをいつも起動しており、シャットダウンをしないでスリープ状態ばかりを使っているとどんどんパソコンは重くなります。

 

物理メモリを多く使用していると、他の操作が遅くなるのですが、動画などの大容量通信を必要とする動作になれば、より遅くなります。

 

最近のパソコンは高性能ですから、あまり関係ないかもしれません。

 

ですが古いパソコンを使っているのであれば、再起動をすると物理メモリがリセットされるので動作がとても軽くなることでしょう。

 

動画の再生が途中で止まってしまうなどの不具合が発生したら、一旦視聴するのを止めてパソコンの再起動をしてみましょう。

 

 

 

３．キャッシュの削除とソフトの再インストールを実施する

 

 

インターネットを使って様々なサイトやブログにアクセスをすると、一時ファイルをパソコンが保存をします。

 

これは再度同じサイト等を訪れたときに、表示を早くするためです。

 

ところがこの一時ファイルは、1つはたいした容量でなくても多くのサイトを訪問すれば、そのファイルはどんどん増えていきます。

 

するとパソコンの動作が重くなり、読み込みもスムーズにいかなくなります。

 

キャッシュを削除すれば動作が軽くなる可能性は高いです。

 

またyoutubeは「Adobe Flash Player」というソフトを使って再生していることがほとんどです。

 

このバージョンが古くなっていたり、故障していると動画の読み込みがうまくいきません。

 

一旦アンインストールをしてから、公式サイトに訪れ無料で再インストールを試みましょう。これによって不具合が解消されるかもしれません。

 

 

 

４．他の動画サイトで視聴できるか確認する

 

 

youtubeの動画による不具合なのか、それともパソコンやスマートフォン本体の故障なのかを確かめる必要があります。

 

それには、youtubeではない他の動画共有サイトにアクセスして動画を視聴できるか確かめるのが手っ取り場合でしょう。

 

ニコニコ動画や、AbemaTVなどyoutube以外にも動画共有サイトは存在しています。

 

もし他のサイトにおける動画が視聴できるのであれば、youtubeでアップロードされている特定の動画に不具合が発生しているものと考えられます。

 

もちろんyoutubeそのものが、サーバー負荷などが原因で繋がりにくくなる場合もありますが、現状はほとんどありません。

 

ですから、別の動画を視聴するかしばらく時間を置いてから、再度アクセスするなどの対処が有効になり得るでしょう。

 

 

 

５．スマホでyoutubeの不具合が発生した際の対処法

 

 

スマートフォンでも、youtubeアプリやブラウザ経由でyoutubeを視聴することが可能となりました。

 

このスマートフォンであっても、動画の読み込みが上手くいかなかったりする不具合に見舞われる場合は多いものです。

 

こんなときには、キャッシュの削除、アプリの再インストール、そして不要アプリの削除をすれば不具合を解消できるでしょう。

 

スマートフォンのキャッシュを削除するには、iphoneの場合は「phone clean」というアプリを、androidであれば「キャッシュ削除簡単」というフリーのアプリを使えば簡単に削除が可能です。

 

 

まとめ

 

 

ここでは、youtubeで不具合が発生した際の対処法について紹介していきました。

 

youtubeを再生している最中に不具合を見つけたら、まずはパソコンやスマートフォンに原因があることを疑いましょう。

 

youtubeは世界最大の動画投稿サイトですから、莫大な費用を費やしてメンテナンスや快適に動画が再生できるようにしてくれています。

 

まずはキャッシュのクリアや再起動など、出来る対策からとってみましょう。